Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

Esta política explica como a Visto Claro — Assessoria de Vistos (Jainer Melo de Oliveira, CNPJ 66.152.438/0001-01), com atendimento sediado em Brasília-DF, coleta, usa e protege os dados de quem visita o site vistoclaro.com.br e de quem preenche nossos formulários.

1. Quem é o controlador dos dados

Jainer Melo de Oliveira, CNPJ 66.152.438/0001-01, atuando sob a marca Visto Claro — Assessoria de Vistos. Contato: WhatsApp +55 61 99113-0817 ou e-mail contato@vistoclaro.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail.
• Dados do processo de visto ou passaporte (quando você preenche a ficha de solicitante): data de nascimento, nacionalidade, número e dados do passaporte, endereço, dados familiares (pais, cônjuge), histórico de viagens e vistos, situação profissional e educacional, e anexos como foto do passaporte e Formulário I-20, quando aplicável.
• Dados de navegação: cookies analíticos do Google Analytics (ver nossa Política de Cookies), coletados somente após seu consentimento e sem identificação pessoal.

3. Para que usamos cada dado

• Dados de contato e do processo: exclusivamente para analisar o seu caso, prestar o serviço de assessoria de visto/passaporte e manter contato sobre o andamento do seu atendimento.
• Dados de navegação (cookies analíticos): para entender, de forma agregada e sem identificação pessoal, como o site é usado, e melhorar sua experiência.

Nunca usamos seus dados para finalidade diferente da que está descrita aqui, nem os vendemos a terceiros.

4. Base legal

Tratamos os dados do processo de visto/passaporte com base na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Os cookies analíticos são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Usamos os seguintes prestadores de serviço para operar o site e o atendimento — cada um trata dados apenas na medida necessária à sua função:

• Netlify — hospedagem do site e recebimento seguro dos formulários enviados.
• Google Analytics (GA4) — métricas de uso do site, somente após consentimento, sem dado pessoal identificável.
• Zoho Mail — e-mail profissional da assessoria.
• ntfy.sh — notificação interna (push) avisando a equipe sobre um novo formulário recebido; não armazena o conteúdo do formulário.

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

6. Armazenamento e segurança

O site é servido com conexão criptografada (HTTPS/SSL). As respostas dos formulários ficam armazenadas na plataforma do Netlify, acessível apenas pela equipe da Visto Claro mediante login. Trabalhamos para manter as boas práticas de segurança disponíveis dentro da estrutura de um site estático — se você tiver dúvidas específicas sobre como um documento seu foi tratado, pode perguntar diretamente pelo nosso contato.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário à condução do seu processo e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Após esse período, ou mediante sua solicitação, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses de guarda obrigatória por lei.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, e a revogação do seu consentimento (por exemplo, para os cookies analíticos).

9. Cookies

Detalhes completos sobre os cookies usados no site estão na nossa Política de Cookies. Você pode alterar sua preferência a qualquer momento pelo rodapé do site.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.